北九州商工会議所にて「新入職員 入所前研修」を行いました
- 北九州市 北九州商工会議所様
- 日にち:2024年3月28日
時間:15:30~17:30まで
参加人数:3名
【内容】
・社会人としての心構え
・信頼につながる第一印象(トレーニング&ワーク)
・お辞儀・挨拶
・名刺交換(基礎)
・電話対応(基礎)
お客様の声
・新入職員にとって初めての研修だったため、緊張している様子でしたが、藤川様の経験談も交えながらロールプレイング時には各職員にアドバイスいただき、非常に充実した研修となりました。また、私自身も基本に立ち返ることができとても良い機会になりました(研修担当者様)
・分かりやすい講義で、社会人のマナーを身につけることができた。
ロールプレイングを受けたことで、より身についた。研修があったことで、入所後の
イメージが少し湧き、入所への不安が和らいだ。
・藤川先生のご指導は、丁寧で分かりやすく、2時間過ぎるのがとても早く感じた。
教えていただいたことを実務で生かせるよう、定期的に復習しようと思う。
・名刺交換や電話の受け方など、説明だけでなく実際に繰り返し教えてもらえて
身につけることができた。