2024年7月
「接客・顧客志向研修」:ひとを磨き、ひとと繋がるために
2024年7月20日
マインドの重要性 接客研修というと、多くの方はテクニックやスキルを学ぶことを思い浮かべるかもしれません。しかし、実はその前に重要なのは「マインド」です。このマインドこそが顧客志向であり、これを理解しない限り、いくらテクニ […]
春日市商工会にて接客・接遇に関するセミナーを開催しました
2024年7月4日
「18年間トップセールス講師が教える~お客様に選ばれるための3つの条件」と題したセミナーを開催いたしました。このセミナーでは、接客の基礎、第一印象の重要性、そして第一印象で注意すべきポイント、NGワードおよびその改善方法 […]