顧客満足度UPのオンライン研修を行った美容サロンさまから嬉しいお声をいただきました
沖縄県 美容サロンオーナー様 女性
百貨店の接客の素晴らしさは以前から感じており、
指導も長年されているということで一度お話をお伺いしたいと思い
コンタクトを取らせていただきました。
そして現状の私の悩みを一緒に考えていただきそれに合ったオーダーメイドの
講習をしていただけるということだったのですぐにご依頼しました。
結果は一言で本当によかったです。
第三者が入らないとわからないことがたくさんあり気づかせていただいたこと、
先生の人を見抜く力が素晴らしく今度も末長くお付き合いいただきたいと思っております 。
技術職ではありますが同時に接客も必要な仕事です。私自身接客を重視しているサロンですがどこがで接客はできて当たり前と思っていたところがあったため、
今後スタッフ指導ではマニュアル、ロープレも取り入れていきみんなが働きやすく気持ちよくお客様が施術を受けれるサロンにできるように整えていきたいと思います。
この度はありがとうございました。