【研修レポート】春日市総合スポーツセンター(三幸株式会社)様
春日市総合スポーツセンター にて接客接遇スキルアップ研修を実施しました 県内有数の市民スポーツ拠点であるこのセンターは、メインアリーナ・サブアリーナ・温水プール・武道場・弓道場・卓球場・トレーニング室・テニスコート・屋外 […]
【講演レポート】福岡県商工会連合会 福岡支部会長会・福岡地区商工会青年部連絡協議会 主催
令和7年度「青年経営者の主張」福岡地区大会にて講演いたしました このたびご縁をいただき、福岡県商工会連合会 福岡支部会長会様と福岡地区商工会青年部連絡協議会様が主催される令和7年度「青年経営者の主張」福岡地区大会にて講演 […]
大野城市スポーツ協会研修レポート
大野城スポーツ協会様にて接客対応研修を実施しました 2025年5月15日、公益財団法人 大野城市スポーツ協会様にて、接客スキル向上を目的とした研修を実施いたしました。 本研修の主な目的は、来館される方々に対して信頼と安心 […]
【実務研修レポート】
福岡商工会議所にて接客・営業スキル強化研修に登壇しました このたび福岡商工会議所様にて、接客・販売・営業職のための実務研修に登壇させていただきました。今回の研修は「新任担当者向け」としてご案内されていましたが、実際にはす […]
【接遇研修レポート】
デイケアに携わる事業所様にて、接遇研修を実施させていただきました。 今回は「声のトーンが低く、第一印象が少し暗く感じられるスタッフの印象を改善したい」というご相談をいただき、ホスピタリティマインドとともに、電話応対を含め […]
福岡市内大手百貨店にて2025年度の接客研修がスタートしました
今年も、福岡市内の大手百貨店様にて接客研修が本格的にスタートいたしました。毎年ご依頼いただいており、本年度で9年目のご縁となります。 まず先陣を切ったのは、4月より配属先での業務を開始された新入社員の皆さま。研修では、配 […]
【研修レポート】北九州商工会議所様にて新入職員フォローアップ研修を実施しました
先日、北九州商工会議所様にて新入職員の皆さまを対象としたフォローアップ研修を実施いたしました。 入所前にも事前研修をご受講いただいた皆さんですが、今回の研修では実際の業務に携わり始めてから感じた課題や疑問点に対応できるよ […]
📢Amazon電子書籍14部門で第1位獲得!
『第一印象で差をつける!売れる接客 黄金ルール』が好評発売中 著書『第一印象で差をつける!売れる接客 黄金ルール』 がAmazon電子書籍14カテゴリーで第1位 を獲得いたしました! 本書は、百貨店で18年間連続トップセ […]
北九州商工会議所にて入所前研修を実施しました
昨年に引き続き、北九州商工会議所様にて入所前研修をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 新社会人にとって、入社前は最も不安を感じやすい時期です。そのため、4月から自信を持って活動をスタートできるよう、実践に即した […]
2024年度 百貨店研修が無事終了しました
2024年度の百貨店研修が、すべてのチームで無事に終了いたしました。今年で8年目を迎えた研修も、大きな成果を上げることができました。 外商部の皆様 外商部の皆様からは、「お客様との信頼関係が深まり、コミュニケーションが円 […]