北九州商工会議所様の新入職員研修を担当いたします
北九州商工会議所の新入職員研修に登壇することが決まりました。 ビジネスマナーをお伝えするだけではなく、接客接遇のプロとして、これまでの経験を活かし、皆様に有益な知識とスキルを提供できることを心から楽しみにしています。 基 […]
トータル・ライフ・コンサルタント会/TLC（生保協会認定FP）会にて「接客スキルアップセミナー」~お客様の潜在ニーズを聞き出し本音を読み解く傾聴コミュニケーションのセミナーに登壇いたしました
お客様の声 男性 行政書士の方 セミナー後にメールを下さいました。ありがとうございます。 先日のセミナーではたいへん有意義な体験をさせていただき、誠にありがとうございました。 以来笑顔を心がけるようにしております。 まだ […]
顧客満足と売上を伸ばす接客研修｜人材育成とコミュニケーション力の重要性とは？
これまで数多くの現場で接客・接遇研修を担当させていただきながら、いつも確信していることがあります。それは、「企業の魅力は、人に現れる」ということです。 どれだけ素晴らしい商品やサービスを提供していても、お客様と最初に出会 […]
セイフティガス株式会社にて「おもてなしの接客 応用編」の研修を行いました
セイフティガス株式会社様での「第一印象アップ！会話力アップ研修」実施報告 セイフティガス株式会社様にて、「第一印象アップ！会話力アップ研修」の基礎編と応用編を2回にわたり実施させていただきました。本研修では、おもてなしの […]
「印象UPの営業術 基礎編」研修
営業マンにとって最も重要な「第一印象」を最強にして、売り上げUPに繋がる営業マナーの基礎を学んでいただきました。 お客様の声 受講者様のご感想 bizplusiaBizplusia代表、接客コンサルタントとして企業や各種 […]
粕屋町商工会にて「売り上げにつながる接客販売」セミナーに登壇いたしました
お客様の声 男性 接骨院スタッフ様より セミナー後にInstagramのフォローをして下さいました。 他の参加者様にもセミナー後に沢山の質問をいただき、「今までの疑問点が解決できて、明日から実践するのが楽しみ」などのお声 […]
セイフティガス株式会社にて「おもてなしの接客 基礎編」の研修を行いました
お客様の声 ・凄く充実した内容で藤川先生の研修を受講できてよかったと思います。また次回が楽しみです。 ・相手の話をまず聞くことを日頃から心がけていますが、何気ない雑談がとても大事だという事を再認識できました。 マスクをし […]
KASUGAご当地グルメグランプリが開催されました
無事に11月19日にKASUGAご当地グルメグランプリが開催されました。お天気にも恵まれ、見事な秋晴れの中沢山のお客様でにぎわいました。なんと！見込みをはるかに超える5000名以上の方にお越しいただきました！朝の準備の時 […]
KASUGAご当地グルメグランプリの最終リーフレットが完成しました
春日市、春日市教育委員会、春日市社会福祉協議会の後援もいただき、沢山の企業様からのご協賛もいただきました。出店店舗様、ステージ出演者様と共に沢山の皆様のご来場をお待ちしております。 bizplusiaBizplusia代 […]
北九州商工会議所にて「数字につながる接客・接遇術」研修を行いました
お客様の声 男女 20～50代 営業・事務職・その他 ■自由記述（一部抜粋） ・声が通るため。ロールプレイングのフィードバックが的確なため。 ・基本的な事を再度意識できるような内容でした。 ・先生がおっしゃっていた入会 […]