福岡大手百貨店2店舗 「新入社員研修」を行いました
2024年度の百貨店研修がスタートしました。
まずは新入社員研修から。
売り場に配属され、お客様の接客を実際にスタートするにあたっての「基本のき」を3日間のロールプレイング形式のトレーニングで覚えました。
不安でいっぱいとは思いますが、フレッシュさと素直さ、そして一生懸命さを忘れずに‼
そして何より、目の前のお客様に心からの笑顔で感謝の気持ちを持って接客をさせていただく事をお伝えし送りだしました。
次に会うときには、実際に接客を経験して百貨店人の顔になっている事と思います。
これから1年かけて、おもてなしの接客スキルをしっかりとお伝えしていきます。
- 福岡市 大手百貨店2店舗
- 日にち:2024年4月6日・8日・9日
参加人数:16名
【内容】
・店頭スタイリストの基本動作
お客様のお出迎えからお見送りまで
基礎編
ロールプレイング