「印象UPの営業術 基礎編」研修
営業マンにとって最も重要な「第一印象」を最強にして、売り上げUPに繋がる営業マナーの基礎を学んでいただきました。
- 株式会社駿河コーポレーション
- 日にち:2023年12月7日
時間:15:30~16:30まで
参加人数:6名
【内容】印象UPの営業術 基礎編
・第一印象の重要性
(表情・声のトーン・声の大きさ・目線・身だしなみ)
・ビジネスマナーの基本
(名刺交換)
・電話対応の基本
お客様の声
受講者様のご感想
- 笑顔、笑声で印象が変わることが参考になった
- 自分自身や若手にプラスになるように伝えていきたい
- 電話を受ける際に「はい」よりも他の方が良いと初めて知った
- 接客時の表情や声のトーンが参考になった
- 活舌は電話では非常に大事と感じました
- マスクをしていても笑顔が大事なのがよくわかりました