「接客スキルアップセミナー」~お客様の潜在ニーズを聞き出し本音を読み解く傾聴コミュニケーション

男性　行政書士の方

セミナー後にメールを下さいました。ありがとうございます。

先日のセミナーではたいへん有意義な体験をさせていただき、誠にありがとうございました。

以来笑顔を心がけるようにしております。

まだ意識しないと忘れてしまうレベルですが、確かにお客様方（特に初対面）の反応が違うように思えました。

行政書士の研修では、知識やノウハウに偏ったものが多いのですが、こういう体験型もいいですね。