2022年度の百貨店研修が終了しました。
今年も新入社員研修、販売員研修、外商部員研修の全ての研修が無事に終了しました。集大成としてのロールプレイングでは、皆さんがご自分のベストを発揮して、初回に比べたらスキルはもちろん、1年間学びつつ、お客様との接客の中で実践 […]
美容サロン様の顧客満足度UP研修をオンラインで行いました。
美容サロン様の新人研修としてオンラインでの顧客満足度UP研修・5回コースを承り、全日程を終了しました。緊張しつつも、回を重ねるごとに自分に足りないスキルを身に着けようと頑張る姿が素敵でした。 bizplusiaBizpl […]
2023年の百貨店研修がスタートしました。
年末年始の繁忙期に頑張った皆さんを労いつつ、研修も再開しました。お歳暮、クリスマス、大晦日、そして初売りを初めて経験する新入社員の皆さんの感想等近況をお聞きしていると、接客スキルや社会人としての成長を感じ、感慨深いものが […]
まちゼミ全2回が好評いただき、無事に終了いたしました
11月11日に春日まちゼミの第二回目を開催いたしました。この日は写真を撮影し忘れるハプニングもあって、それが心残りとなりましたが、1回目・2回目ともに参加者様全員が大変満足とのアンケート結果をいただけた事、そして何より皆 […]
春日まちゼミ開催1日目が終わりました
bizplusiaBizplusia代表、接客コンサルタントとして企業や各種経済団体への研修業務を行っている。「第一印象で差をつける売れる接客」を出版しAmazon電子書籍14カテゴリーにて１位を獲得。 bizplusi […]
春日市商工会主催「春日まちゼミ」がスタートしました
2022年10月10日よりまちゼミがスタートしました。 開催日前日までお申し込みを受け付けます。 完全予約制の為、お電話にてお申し込みくださいませ。 bizplusiaBizplusia代表、接客コンサルタントとして企業 […]
福岡県商工会連合会様の研修を録画にて行わせていただきました
Eラーニングを通じて「傾聴と対話」について学んでいただきました。 まず会話と対話の違いについて理解を深めていただきました。会話は情報のやり取りを中心としたものであり、一方で対話は互いに理解し合うことを目的としています。こ […]
まちゼミに参加します
秋に春日市商工会のイベントに参加予定です。 詳細はまた後日お知らせいたします。 bizplusiaBizplusia代表、接客コンサルタントとして企業や各種経済団体への研修業務を行っている。「第一印象で差をつける売れる接 […]