「新入職員 入所前研修」
- 北九州市 北九州商工会議所様
- 日にち：2024年3月28日
時間：15:30～17:30まで
参加人数：3名
【内容】
・社会人としての心構え
・信頼につながる第一印象（トレーニング＆ワーク）
・お辞儀・挨拶
・名刺交換（基礎）
・電話対応（基礎）
お客様の声
・新入職員にとって初めての研修だったため、緊張している様子でしたが、藤川様の経験談も交えながらロールプレイング時には各職員にアドバイスいただき、非常に充実した研修となりました。また、私自身も基本に立ち返ることができとても良い機会になりました（研修担当者様）
・分かりやすい講義で、社会人のマナーを身につけることができた。
ロールプレイングを受けたことで、より身についた。研修があったことで、入所後の
イメージが少し湧き、入所への不安が和らいだ。
・藤川先生のご指導は、丁寧で分かりやすく、２時間過ぎるのがとても早く感じた。
教えていただいたことを実務で生かせるよう、定期的に復習しようと思う。
・名刺交換や電話の受け方など、説明だけでなく実際に繰り返し教えてもらえて
身につけることができた。
