福岡大手2店舗の百貨店新入社員研修を担当いたします
大手百貨店2店舗の新入社員研修を担当する機会を与えていただき、心より感謝申し上げます。これまで7年間にわたり、接客スキルに焦点を当てた研修を担当してまいりましたが、今年は新たに入社直後から基礎的な部分にも焦点を当てた研修 […]
北九州商工会議所様の新入職員研修を担当いたします
北九州商工会議所の新入職員研修に登壇することが決まりました。 ビジネスマナーをお伝えするだけではなく、接客接遇のプロとして、これまでの経験を活かし、皆様に有益な知識とスキルを提供できることを心から楽しみにしています。 基 […]
トータル・ライフ・コンサルタント会/TLC（生保協会認定FP）会にて「接客スキルアップセミナー」~お客様の潜在ニーズを聞き出し本音を読み解く傾聴コミュニケーションのセミナーに登壇いたしました
お客様の声 男性 行政書士の方 セミナー後にメールを下さいました。ありがとうございます。 先日のセミナーではたいへん有意義な体験をさせていただき、誠にありがとうございました。 以来笑顔を心がけるようにしております。 まだ […]
人材育成とコミュニケーションスキルが接客に与える影響：Bizplusiaの視点
Bizplusiaは、顧客体験の向上を目指し、接客接遇研修を提供しています。顧客満足度の向上は、ビジネスにおける成功に直結しています。そのため、Bizplusiaでは、顧客との接点である従業員のスキル向上とエンゲージメン […]
セイフティガス株式会社にて「おもてなしの接客 応用編」の研修を行いました
セイフティガス株式会社様での「第一印象アップ！会話力アップ研修」実施報告 セイフティガス株式会社様にて、「第一印象アップ！会話力アップ研修」の基礎編と応用編を2回にわたり実施させていただきました。本研修では、おもてなしの […]
粕屋町商工会にて「売り上げにつながる接客販売」セミナーに登壇いたしました
お客様の声 男性 接骨院スタッフ様より セミナー後にInstagramのフォローをして下さいました。 他の参加者様にもセミナー後に沢山の質問をいただき、「今までの疑問点が解決できて、明日から実践するのが楽しみ」などのお声 […]
セイフティガス株式会社にて「おもてなしの接客 基礎編」の研修を行いました
お客様の声 ・凄く充実した内容で藤川先生の研修を受講できてよかったと思います。また次回が楽しみです。 ・相手の話をまず聞くことを日頃から心がけていますが、何気ない雑談がとても大事だという事を再認識できました。 マスクをし […]
KASUGAご当地グルメグランプリが開催されました
無事に11月19日にKASUGAご当地グルメグランプリが開催されました。お天気にも恵まれ、見事な秋晴れの中沢山のお客様でにぎわいました。なんと！見込みをはるかに超える5000名以上の方にお越しいただきました！朝の準備の時 […]
KASUGAご当地グルメグランプリの最終リーフレットが完成しました
春日市、春日市教育委員会、春日市社会福祉協議会の後援もいただき、沢山の企業様からのご協賛もいただきました。出店店舗様、ステージ出演者様と共に沢山の皆様のご来場をお待ちしております。